國內前沿的專業(yè)在線外賣訂餐平臺，主營在線外賣、新零售、即時配送和餐飲供應鏈等業(yè)務，2018年融入阿里巴巴生態(tài)系
餓了么是2008年創(chuàng)立的本地生活服務平臺，主營在線外賣、新零售、即時配送和餐飲供應鏈等業(yè)務。創(chuàng)業(yè)多年，以“Everything 30min”為使命，專注于用創(chuàng)新科技打造全球出色的本地生活服務平臺，推動了中國餐飲行業(yè)的數字化進程，將外賣培養(yǎng)成中國人繼做飯、堂食后的第三種常規(guī)就餐方式。
蜂鳥即配是阿里本地生活服務公司旗下開放即時配送平臺。成立于2015年4月，為餓了么平臺的商戶提供及時配送服務，并于2018年4月融入阿里巴巴生態(tài)，成為新零售與本地生活重要基礎設施之一。2019年6月，蜂鳥宣布品牌獨立，并升級品牌名為蜂鳥即配，向更多行業(yè)和區(qū)域輸出綜合配送解決方案。
以“即時配送美好生活”為使命，專注于用創(chuàng)新科技打造全球出色的智能配送網絡。蜂鳥即配作為阿里本地生活全鏈路數字化解決方案中的重要一環(huán)，在推動本地生活服務行業(yè)數字化進程中具有重要作用，并為三四線城市等更多下沉區(qū)域帶來新一輪數字化紅利。
蜂鳥配送是餓了么旗下的開放即時配送平臺，成立于2015年，為餓了么等本地生活服務平臺提供即時配送服務。 餓了么物流配送人員的用工形式分為兩種：勞務派遣工（代理）以及眾包人員。截至2018年12月，注冊在案的蜂鳥配送員達300萬，活躍騎手66.7萬。2016年，蜂鳥配送推出“準時達”服務，對超時訂單即時賠付。蜂鳥自主研發(fā)的“方舟”智能調度系統(tǒng)，利用大數據為配送員預測餐廳出餐時間、規(guī)劃最佳路徑，并根據網格內的訂單壓力，實時智能調配運力，使“9830”（98%訂單30分鐘內送達）成為常態(tài)。融入阿里巴巴生態(tài)后，蜂鳥配送高速對接多個商業(yè)體，目前已接入眾多線上平臺，承接全國近千家商超門店的配送服務，讓分鐘級配送成為常態(tài)。
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