只有真正了解消費(fèi)者的需求,以此為基礎(chǔ)改進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品,才能實(shí)現(xiàn)市場突破?!痹诹私庀M(fèi)者需求方面,羅技中國銷售副總裁任濤也有同感?!爸褐耍賾?zhàn)百勝”是現(xiàn)代商業(yè)社會的金科玉律?,F(xiàn)在,羅技這一電腦外設(shè)品牌已經(jīng)得到了確認(rèn),我們來看看它是如何實(shí)現(xiàn)的。
那時,靜音鼠標(biāo)其實(shí)已經(jīng)在日本獲得了不錯的市場反饋,但在國內(nèi),當(dāng)時并沒有一款真正“不打擾別人”的靜音鼠標(biāo)。京東基于對平臺大數(shù)據(jù)的洞察,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對“靜音”搜索的排名十分靠前,京東的采銷同事隨即與羅技方面進(jìn)行了充分溝通,提出了做靜音鼠標(biāo)的建議。基于靜音鼠標(biāo)在日本的成功經(jīng)驗,以及京東提供的用戶洞察,羅技決定開始在中國市場研發(fā)并推出靜音鼠標(biāo)的品類。
與此同時,作為羅技多年合作伙伴的京東,由于對靜音鼠標(biāo)這個新興品類抱有信心,首次提出了對靜音鼠標(biāo)以總代模式合作的建議,對銷量做出了承諾:“只要是羅技生產(chǎn)的靜音鼠標(biāo),京東平臺全部接收”,雙方一拍即合。同時,京東也給予了羅技最大幅度站內(nèi)資源的投入、流量及營銷、大數(shù)據(jù)等方面的支持。
在雙方的共同協(xié)作之下,羅技推出的M220和M330兩款靜音無線鼠標(biāo),最終獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可,最后的銷售表現(xiàn)甚至超出了羅技的預(yù)期,首個季度銷量大好甚至斷貨,總共賣出了超過8w個鼠標(biāo);更可喜的是,數(shù)據(jù)顯示羅技靜音鼠標(biāo)品類此后實(shí)現(xiàn)了每個季度超過20%的環(huán)比增速。
羅技在游戲細(xì)分市場布局較晚,起初市場份額相對很低。到了2014年下半年,羅技觀察到,游戲電競逐漸在中國火熱起來,而年輕一族作為電競游戲的主力人群,有著越來越多的個性化需求?!耙簿褪窃谶@個時候,我們開始真正在游戲細(xì)分市場發(fā)力”,對于發(fā)力中國游戲細(xì)分市場的時機(jī),羅技中國銷售副總裁任濤似乎胸有成竹。
基于滿足年輕電競?cè)巳簜€性化需求的出發(fā)點(diǎn),羅技相繼推出幾款主打不同需求的G系鼠標(biāo)、鍵盤和耳機(jī)產(chǎn)品,比如主打功能配置“黑科技”的游戲耳機(jī)產(chǎn)品G933,上市表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過期望,僅一個季度的銷量就超過之前品類全年的銷量。
羅技G系列的不斷發(fā)展,與京東的戰(zhàn)略性合作分不開,京東作為3C領(lǐng)域第一電商平臺對比其他平臺優(yōu)勢明顯,跟羅技目標(biāo)用戶群匹配度高”,談及羅技選擇京東作為隊友發(fā)力游戲細(xì)分市場的背后考量,任濤這樣說到。
此外,在去年10月份,羅技G403作為京東超級戰(zhàn)略單品上市,很快就在鼠標(biāo)市場做成了一個爆款,獲得了京東營銷策略、資源位等各種支持,也收獲了可觀的市場聲量和銷量;上個季度在京東首發(fā)羅技G413及相關(guān)聯(lián)的第一款辦公機(jī)械鍵盤前,羅技和京東就產(chǎn)品的價格定位、競爭策略、營銷策略等進(jìn)行了細(xì)致深入的討論,根據(jù)京東精準(zhǔn)通對消費(fèi)者定向優(yōu)惠券的發(fā)放,首發(fā)當(dāng)天的銷量也是突破預(yù)期取得了很好的成績。
依靠三年前對年輕電競?cè)簜€性化需求的深入解讀,陸續(xù)推出主打游戲細(xì)分市場的G系多款產(chǎn)品,并聯(lián)盟京東確定線上發(fā)展策略的羅技品牌,如今已然成長為游戲細(xì)分市場的絕對NO.1。








